3月26日，以“擘画新蓝图·开启新征程——探索数字时代图书馆服务与创新”为主题的2023春浙版传媒“云馆配”论坛在杭州召开。

来自全国各地的图书馆、馆配商、出版社等百余位代表共聚钱塘江畔，围绕数字科技应用技术、线上线下联动、纸电融合、数据质量等内容，探讨图书领域在数字经济时代下的服务升级和技术创新之路。

浙江省新华书店集团党委副书记、总经理许悦表示，论坛旨在与馆、店、社共同探索馆配行业数字化融合发展新路径。浙江新华将顺应时代趋势的发展所需、服务所需，创新服务理念和方式，响应图书馆业务新需求，与图书馆业共生共长。

浙江大学图书馆副馆长余敏杰认为，图书馆资源建设创新发展要从资源精准保障、深度知识服务、多元绩效评估三方面开展，要构建基于需求导向的合作型文献资源建设可持续发展机制，推进面向学术生态体系建设的数智化服务策略，形成监测、改进与评价“三位一体”的评估模型。

浙江图书馆副馆长朱晔琛就公共图书馆的基本服务政策一体化、数据和平台服务一体化、数字资源建设一体化提出系列解决方案。她表示，浙图将继续携手浙江新华加强合作，横向融合，纵向贯通，提质扩面，提升效益，共同应对挑战，构建健康的阅读生态圈，实现图书馆资源的进一步深下沉、广覆盖。

清华大学图书馆副馆长窦天芳说，要立足图书馆在信息资源管理、知识传播、学习交流等方面的核心职能，以优化资源服务环境为牵引，全面提升图书馆服务效能和管理能力。

上海图书馆副馆长、上海科学技术情报研究所副所长徐强认为，智能图书馆服务要依托技术赋能和资源支撑来实现以人为本并创造价值。上图推出了“享借”服务和纸电融合的电子借阅服务，实现阅读需求个性化、区域协作网络化，提高了公共图书馆的服务效能。

浙江省新华书店集团馆藏图书有限公司总经理罗冰表示，浙江新华在馆配服务、馆店融合等方面开展了有益探索与实践。浙江新华秉承以领先信息技术应用、精进物流仓储资源、扩大业务服务优势，做好连接图书馆和出版社的中间桥梁，借助科技赋能，激发内生动力，馆店一体，共建共享，为图书馆优质馆藏资源建设服务。

北京大学出版社副社长张涛认为，要加强馆配服务工作，加大力度支持优秀渠道商，使线上线下趋于同步；要合理运用营销手段，做到营销和销售趋于同步。

活动由浙江省新华书店集团主办。

作者：黄琳  来源：中国新闻出版广电报  发布时间：2023年3月29日